Contact
Ontdek hoe uw processen aantoonbaar zullen verbeteren.
Neem vandaag nog contact op!
Neem vandaag nog contact met mij op
Qintos
KvK: 73652644
Dominicus van Ophovenstraat 36, 5462HX Veghel
Algemene voorwaarden
Privacy Policy
Efficiente bedrijfsprocessen met outsourcing en automatisering
Een gids voor kleine en grote organisaties om kosten te besparen met meer focus voor de kernactiviteiten
FAQ
1. Wat zijn de kosten van de diensten van Qintos?
De kosten van de diensten van Qintos kunnen variëren afhankelijk van verschillende factoren, zoals de complexiteit van de projecten, de specifieke behoeften van de klant, en de omvang van de werkzaamheden. Qintos biedt op maat gemaakte oplossingen, wat betekent dat elk project uniek is en de prijs daarop wordt afgestemd.
Alle begeleiding en advies is vrij van kosten.
2. Kunnen kleine bedrijven profiteren van outsourcing en automatisering?
Jazeker!!! Door technologische ontwikkelingen kunnen organisaties al met een steeds kleiner volume toch een goede ROI behalen. Voor kleinere organisaties is outsourcing vaak een goede eerste oplossing tot echte schaalgrote behaald kan worden.
Verschillende klanten van Qintos hebben uiteindelijk 3-4 FTE aan administratieve taken uitbesteed. De uren worden dan verspreid over de afdelingen klantenservice, productmanagement, financiën en warehouse. Ieder afzonderlijk nog te klein om te automatiseren, maar allen samen groot genoeg om een gespecialiseerd kernteam te vormen bij een outsourcer.
3. Wanneer kies je voor outsourcing en wanneer voor automatisering?
De keuze tussen outsourcing en automatisering hangt af van de aard van de taken, de bedrijfsdoelstellingen en de beschikbare middelen. Daarnaast zijn persoonlijke voorkeuren en een ‘acceptabele’ ROI van belang. Hier zijn enkele richtlijnen om te bepalen wanneer welke benadering geschikt is:
- Outsourcing:
- Complexe Taken: Voor taken die gespecialiseerde kennis en vaardigheden vereisen, zoals juridische diensten, boekhouding of IT-ondersteuning.
- Flexibiliteit: Wanneer er behoefte is aan flexibiliteit in het op- en afschalen van resources, bijvoorbeeld bij seizoensgebonden werkzaamheden of projectmatige taken.
- Automatisering:
- Repetitieve Taken:Voor taken die routinematig en voorspelbaar zijn, zoals data-entry, facturering, en voorraadbeheer.
- Nauwkeurigheid: Wanneer de nauwkeurigheid en consistentie van processen cruciaal zijn, zoals in financiële rapportage of kwaliteitscontrole.
- Snelheid en Efficiëntie: Voor processen die sneller en efficiënter uitgevoerd kunnen worden door technologie, zoals orderverwerking en klantinteracties via chatbots.
- Schaalbaarheid: Voor taken die moeten worden opgeschaald zonder evenredige verhoging van personeelskosten, zoals e-mailmarketing of gegevensanalyse.
In sommige gevallen kan een combinatie van beide benaderingen de beste oplossing bieden. Bijvoorbeeld, een bedrijf kan repetitieve administratieve taken automatiseren en complexe klantenservice-taken uitbesteden. Het is belangrijk om een grondige analyse uit te voeren van de bedrijfsprocessen om te bepalen welke aanpak de meeste waarde biedt.
4. Hoe lang duurt het om een project te implementeren?
Het snelste project wat Qintos de afgelopen jaren heeft mogen begeleiden was 4 dagen na het eerste contact, live. Dat was natuurlijk een unieke situatie, maar over het algemeen kan een project binnen 1 tot 4 maanden volledig worden geïmplementeerd.